杨绵绵（罗予彤饰）的父母在一场可怕的车祸中双双去世，霎时间，杨绵绵失去了生命里的一切，从一个养尊处优的独生女，沦为吃不饱饭的孤儿。为了活下去，杨绵绵白天在学校里上课，晚上在便利店打工，生活里巨大的变故亦改变了杨绵绵原本活泼开朗的个性，让她患上了心理疾病，对生活中的一切事物都冷漠相待。虽然失去了情感能力，但杨绵绵却发现自己因祸得福获得了另一种特异功能——她能够和世间的万物对话，并不仅限于生物。杨绵绵的特异功能引起了一位名叫荆楚（范世琦饰）的刑警的注意，就这样，杨绵绵开始利用自己的能力帮助警方破案。

故事开始于六年前，简安桀（王子文饰）在一次意外中犯下了无法挽回的错误，之后，她离开了家来到法国，在这六年间，简安桀的内心里都充满了悔恨和怨恨，悔恨自己当初做过的事情，怨恨不肯原谅她的家人。实际上，席郗辰（贾乃亮饰）一直在默默关注和帮助着简安桀。一场事故中，简安桀的眼睛和手受到了严重的伤害，失去了光明。在医院里，一个名为艾维斯的护工负责照顾她，艾维斯的温柔和耐心渐渐融化了简安桀内心里的坚冰，在他的精心照料下，简安桀渐渐恢复了健康，然而，当她想要看一看艾维斯的样貌时，后者却消失了。